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FAERBER ARCHITEKTEN - Service & Infopoint Wohnbau Mainz

Neugestaltung Service & Infopoint Wohnbau Mainz GmbH

Neugestaltung Service & Infopoint Wohnbau Mainz GmbH

Fertigstellung: Januar 2016
Adresse: Dr.-Martin-Luther-King-Weg 20, 55122 Mainz

Neugestaltung Service & Infopoint Wohnbau Mainz GmbH
Umbau und Zusammenlegung von zwei Ladeneinheiten, mit Nutzungsänderung zu Büro- und Empfangsräumen mit Kundenverkehr

Die Wohnbau Mainz wünschte eine klare Adresse und Wegeführung für Ihre Besucher. Hierzu sollte der Empfangs- und Kundenbereich komplett umgestaltet werden. Die unübersichtlichen Abläufe sollten im gleichen Zuge klar strukturiert werden.
Dabei sollte der Wartebereich für die Miet-Neukunden von dem Wartebereich für Bestandskunden, Besucher und Geschäftskunden getrennt sein. Die Kundenführung sollte hierbei intuitiv erfolgen.
Die Entwurfsaufgabe bestand darin den Infopoint für Mietinteressenten der Wohnbau Mainz, bisher 200m vom Haupteingang entfernt, und den Empfang für Geschäfts- und Bestandskunden, bisher im 1. OG, direkt neben dem Haupteingang gemeinsam neu zu gestalten.
Zielsetzung beim Entwurf war hierfür eine intuitive Wegeführung.
Die geschwungenen Formen führen den Besucher in die verschiedenen Nutzungszonen.
Die durch eine Holzauflage hervorgehobene  Empfangstheke bildet die erste Orientierung und die Aufteilung nach Geschäftskunden (Wartebereich rechts) und Mietinteressenten (Wartebereich links). Werden die Neukunden hier aufgerufen, können sie im geschützten hinteren Bereich an den Beratungsplätzen  informiert werden.