Nutzungsbedingungen, Widerrufsrecht, Allgemeine Stornierungsbedingungen & AGB

Nutzungsbedingungen

Rechtliche Informationen zu unseren Produkten, Schulungen und Dienstleistungen.

Widerrufsrecht

Die über diese Webseite angebotenen Software-Abonnements (Archicad, BIMCloud, MEP -Abonnements) richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein Widerrufsrecht. 

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde verbindlich, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt und die Bestellung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit tätigt. 

Anbieter 

zeit + raum 
Graphisoft Center Rhein-Main 
Elbestraße 11 
55122 Mainz 
Deutschland 

Telefon: +49 6131 32 71 400 
E-Mail: info@graphisoft-rheinmain.de 
USt-ID: DE149043772 

ALLGEMEINE Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich:

1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Software-Abonnements, insbesondere Archicad-Subscriptions, zwischen 

zeit + raum 
Graphisoft Center Rhein-Main 
Elbestraße 11 
55122 Mainz 
Deutschland 

Telefon: +49 6131 32 71 400 
E-Mail: info@graphisoft-rheinmain.de 
USt-ID: DE149043772 

– nachfolgend „Anbieter“ – 

und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB („Kunde“). 

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Ein Widerrufsrecht besteht nicht. 

2. Vertragsgegenstand und Herstellerbezug

(1) Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Bereitstellung eines zeitlich befristeten Nutzungsrechts an Softwareprodukten der Graphisoft SE oder verbundener Unternehmen. 
(2) Der Anbieter handelt als autorisierter Vertriebspartner. Die Software selbst wird vom Hersteller bereitgestellt.
(3) Für die Nutzung gelten ergänzend die jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen des Herstellers. Diese sind Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
(4) Änderungen der Produktstruktur, Lizenzmodelle oder Systemanforderungen durch den Hersteller bleiben vorbehalten. 

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar. 
(2) Der Vertrag kommt durch Bestellung über den Zahlungslink und anschließende Bestätigung bzw. Lizenzaktivierung zustande.
(3) Mit Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu handeln. 

 4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt: 

  • Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen 
  • die Lizenz temporär zu sperren 

 5. Preisanpassung

(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Vergütung anzupassen, wenn: 

  • der Hersteller die Lizenzpreise erhöht 
  • sich Bezugs-, Lizenz- oder Distributionskosten erhöhen 
  • sich gesetzliche Abgaben oder Steuern ändern 
  • sich das Lizenzmodell strukturell ändert 

(2) Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
(3) Im Falle einer Preiserhöhung von mehr als 12 % pro Vertragsperiode hat der Kunde das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung außerordentlich zu kündigen.
(4) Erfolgt keine Kündigung, gilt die Preisanpassung als akzeptiert. 

 6. Laufzeit und Kündigung

(1) Das Abonnement wird für die vereinbarte Mindestlaufzeit abgeschlossen.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, wenn er nicht mit einer Frist von 7 Werktagen zum Laufzeitende gekündigt wird.
(3) Kündigungen bedürfen der Textform (Kündigungsformular GSRM).
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. 

 7. Herstellerbedingte Änderungen oder Einstellung

(1) Sollte der Hersteller: 

  • ein Produkt einstellen, 
  • das Lizenzmodell ändern, 
  • bestimmte Funktionen dauerhaft entfernen, 
  • oder die Lieferung an den Anbieter beenden, 

ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag entsprechend anzupassen oder außerordentlich zu kündigen. 

(2) Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht. 

 8. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich beschränktes Nutzungsrecht gemäß Herstellerbedingungen.
(2) Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Vermietung ist unzulässig, sofern nicht ausdrücklich erlaubt. 

 9. Support und Leistungen

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, umfasst das Abonnement ausschließlich: 

  • Bereitstellung der Lizenz 
  • Zugang zu Updates gemäß Herstellerbedingungen 
  • Support vom Hersteller 

(3) Individuelle Schulungen, Projektunterstützung oder Beratungsleistungen sind nicht Bestandteil des Abonnements und bedürfen gesonderter Vereinbarung. 

 10. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften für Unternehmer. 
(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für: 
dauerhafte Systemverfügbarkeit 

  • Kompatibilität mit kundenseitiger IT-Infrastruktur 
  • wirtschaftlichen Erfolg durch Nutzung der Software

(3) Bei Mängeln ist zunächst dem Hersteller Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben. 

11. Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 
(3) Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die im jeweiligen Vertragsjahr gezahlte Nettovergütung. 
(4) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. 

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters. 

 13. Gerichtsstand und Recht

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
(2) Gerichtsstand ist Mainz, sofern der Kunde Kaufmann ist. 

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. 

ALLGEMEINE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Für Schulungsteilnehmer

Im Falle einer Verhinderung sind Sie berechtigt, jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Hierdurch entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Aufgrund der bereits verbindlich eingeplanten Trainerkapazitäten gelten bei einer schriftlichen Stornierung folgende Stornogebühren:

Stornokosten je angemeldete Person:

  • Bis 18 Werktage vor Schulungsbeginn: kostenfrei
  • Bis 7 Werktage vor Schulungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
  • Weniger als 6 Werktage vor Schulungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Die Berechnung von 100 % der Teilnahmegebühr erfolgt auch bei Nichterscheinen.

Für Archicad MasterClass Member

Die Teilnahme an den Schulungen ist für Archicad MasterClass Member grundsätzlich ohne zusätzliche Teilnahmegebühr. Die Archicad MasterClass ist personenbezogen und nicht übertragbar.

Mit der Anmeldung zu einer Schulung wird ein verbindlicher Schulungsplatz reserviert und Trainerkapazität eingeplant. Eine kurzfristige Absage oder ein Nichterscheinen kann daher nicht mehr kompensiert werden.

Stornokosten je angemeldetem Archicad MasterClass Member:

  • Bis 18 Werktage vor Schulungsbeginn: kostenfrei
  • Bis 7 Werktage vor Schulungsbeginn: 50 % der regulären Teilnahmegebühr der gebuchten Schulung
  • Weniger als 6 Werktage vor Schulungsbeginn: 100 % der regulären Teilnahmegebühr der gebuchten Schulung

Bei einer Verhinderung von weniger als 6 Werktagen vor Schulungsbeginn kann für den gebuchten Schulungstermin ein Ersatzteilnehmer benannt werden.
Die Archicad MasterClass bleibt hiervon unberührt und ist weiterhin ausschließlich personenbezogen. Die reguläre Teilnahmegebühr der gebuchten Schulung wird in diesem Fall dennoch in voller Höhe in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen.

Absage durch den Veranstalter

Muss eine Schulung aus wichtigem Grund, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung des Trainers oder einer zu geringen Teilnehmerzahl, abgesagt werden, wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden vollständig zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen.

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Wir gönnen uns vom 24.12.2025 bis zum 02.01.2026 eine kurze Auszeit.

Ab dem 05.01.2026 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

ALLGEMEINE STORNIERUNGS­BEDINGUNGEN

Stornierungen von Anmeldungen durch Teilnehmer

Bedenken Sie bitte, dass bei kurzfristiger Absage angefallene Kosten für Arbeitsmaterialien, Miete für den Tagungsraum und die bestellte Verpflegung nicht rückgängig gemacht werden können.

Im Falle einer Verhinderung eines Teilnehmers sind Sie berechtigt, jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Durch die Anmeldung eines Ersatzteilnehmers entstehen keinerlei Kosten.

Im Hinblick auf die Vorlaufkosten müssen wir Sie im Falle einer Stornierung mit folgenden Gebühren belasten, je nachdem, in welchem zeitlichen Abstand Ihre schriftliche Stornierung vor Beginn der Veranstaltung bei uns eingeht.

Stornokosten je angemeldete Person

Bis 18 Werktage vor Schulungsbeginn:       kostenfrei
Bis   7 Werktage vor Schulungsbeginn:       50% der Teilnahmegebühren

Bei Stornierungen weniger als 6 Werktage vor Schulungsbeginn werden 100% der Teilnahmegebühren fällig. Dies gilt auch bei Nichterscheinen.

Absage durch den Veranstalter

Muss das Seminar aus wichtigem Grund, wie zum Beispiel bei Erkrankung des Referenten oder zu geringer Teilnehmerzahl von uns abgesagt werden, wird entweder die bereits entrichtete Teilnahmegebühr zurückerstattet oder ein Ersatztermin genannt. Darüber hinaus gehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich bereits gebuchter Übernachtungen und Reisekosten sind ausgeschlossen.